SANGATTA – Pejabat Sementara (Pjs) Bupati Kutai Timur (Kutim), H.M. Agus Hari Kesuma (AHK), terus menunjukkan komitmen dalam meningkatkan pelayanan publik. Pada Rabu (20/11/2024), AHK bersama Plt Kabag Prokompi, Iwan Adiputra, melakukan inspeksi ke dua kecamatan strategis, yakni Sangatta Utara dan Sangatta Selatan. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan di tingkat kecamatan berjalan dengan optimal.
Inspeksi dimulai di Kantor Camat Sangatta Utara pukul 09.30 WITA. Meski Camat Sangatta Utara tengah bertugas di luar, AHK tetap disambut oleh sejumlah staf kantor. Dalam kunjungannya, ia mencermati kondisi fasilitas kantor dan menekankan perlunya perbaikan.
“Fasilitas kantor perlu diperhatikan, termasuk hal-hal kecil seperti pengecatan dinding atau perbaikan atap yang sudah lapuk. Ini penting untuk kenyamanan dan kesan profesional kepada masyarakat,” ujar AHK.
Tidak hanya membahas infrastruktur, AHK juga mendorong peningkatan kinerja staf kecamatan. Menurutnya, pelayanan yang baik harus disertai inovasi agar kebutuhan masyarakat dapat dipenuhi dengan cepat dan efektif.
Setelah selesai di Sangatta Utara, AHK melanjutkan kunjungannya ke Kantor Kecamatan Sangatta Selatan. Di sini, ia disambut langsung oleh Camat Sangatta Selatan, Abbas. Dalam diskusi singkat, AHK menanyakan kendala yang dihadapi dalam pengurusan dokumen dan pelayanan masyarakat.
“Semua berjalan baik sejauh ini, tetapi masih ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan, terutama dari sisi fasilitas. Tempat pelayanan juga harus nyaman agar masyarakat merasa dilayani dengan maksimal,” kata AHK kepada Abbas.
Dalam tinjauannya, AHK melihat kondisi ruang pelayanan dan memberikan arahan terkait perbaikan infrastruktur. Ia menekankan bahwa pelayanan prima membutuhkan sinergi antara kualitas sumber daya manusia dan dukungan fasilitas yang memadai.
Kunjungan ini merupakan bukti nyata perhatian AHK terhadap pelayanan publik. Ia menegaskan pentingnya keterbukaan pemerintah kecamatan terhadap aspirasi masyarakat dan mendorong sinergi antara pemerintah daerah dan kecamatan.
“Kita semua harus saling mendukung. Pemerintah kecamatan adalah garda terdepan yang langsung berinteraksi dengan masyarakat. Oleh karena itu, pelayanan harus terus ditingkatkan,” tegasnya.
Melalui inspeksi ini, AHK berharap seluruh kecamatan di Kutim mampu memberikan pelayanan yang lebih baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Langkah ini merupakan bagian dari upaya AHK mendorong reformasi birokrasi di tingkat lokal.
